Si deseas cancelar tu reserva, debes notificarlo por correo electrónico a info@andeanvoyages.com con un mínimo de 5 días hábiles antes de la fecha programada.
Cancelaciones realizadas con menos de 5 días de anticipación estarán sujetas a una penalidad del 50% del costo total.
2. Reembolsos
Las cancelaciones realizadas dentro del plazo establecido recibirán un reembolso del 50% del monto pagado.
Los reembolsos se procesarán dentro de 10 días hábiles después de recibir la solicitud.
3. Cancelaciones por Parte de Andean Voyages
Si Andean Voyages debe cancelar un servicio debido a fuerza mayor (clima, problemas logísticos, etc.), ofreceremos:
Una reprogramación sin costo adicional.
O el reembolso total del monto pagado.
4. Modificaciones
Las modificaciones de fechas o itinerarios estarán sujetas a disponibilidad.
Podrán implicar costos adicionales según la naturaleza de la modificación.
